退款政策

最后更新:2026 年 4 月

我们希望您对 OhMyVoice 感到满意。本页面说明了当本软件不能满足您需求时的选择。

1. 免费试用 — 先试后买

OhMyVoice 提供 14 天免费试用,可完整使用所有功能。开始试用无需信用卡。我们强烈建议您在购买前利用试用期评估本软件是否满足您的需求。

2. 30 天无理由退款保证

如果您购买了 OhMyVoice 但不满意,可以在购买之日起 30 天 内申请全额退款。无需任何理由。

3. 如何申请退款

如需退款,请发送邮件至 contact@ohmyvoice.xyz,并提供:

  • 购买时使用的电子邮件地址
  • 您的订单号或许可证密钥(可在购买确认邮件中找到)
  • 问题的简要描述(可选,但我们非常感谢)

我们将在 3–5 个工作日内处理您的退款请求。

4. 退款处理

退款通过 Paddle(我们的支付处理商)处理。退款将退回到您的原始支付方式。处理时间因银行或发卡机构而异,通常在批准后 5–10 个工作日内到账。

5. 退款后许可证撤销

退款后,您的许可证密钥将被撤销,设备激活将被停用。退款处理后,本软件将恢复为试用模式或停止运行。请在申请退款前确保您不再需要使用本软件。

6. 例外情况

购买超过 30 天后提交的退款请求不适用本政策。如果您有特殊情况,请联系我们,我们将逐案审查。

7. 联系方式

退款请求和问题:contact@ohmyvoice.xyz