환불 정책

OhMyVoice에 만족하시길 바랍니다. 본 소프트웨어가 귀하의 필요에 맞지 않는 경우의 선택지를 이 페이지에서 설명합니다.

1. 무료 체험 — 구매 전 체험

OhMyVoice는 모든 기능에 완전 접근 가능한 14일 무료 체험을 제공합니다. 체험 시작에 신용카드가 필요하지 않습니다. 구매 전에 체험 기간을 활용하여 소프트웨어가 귀하의 필요에 맞는지 평가하실 것을 강력히 권장합니다.

2. 30일 환불 보장

OhMyVoice를 구매한 후 만족하지 않으시면 구매일로부터 30일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 이유를 묻지 않습니다.

3. 환불 요청 방법

환불을 요청하시려면 다음 정보와 함께 contact@ohmyvoice.xyz로 이메일을 보내주세요:

• 구매 시 사용한 이메일 주소
• 주문 ID 또는 라이선스 키 (구매 확인 이메일에서 확인 가능)
• 문제에 대한 간략한 설명 (선택 사항이지만 감사히 참고하겠습니다)

환불 요청은 3~5 영업일 이내에 처리됩니다.

4. 환불 처리

환불은 당사의 결제 처리업체인 Paddle을 통해 처리됩니다. 환불은 원래 결제 방법으로 반환됩니다. 처리 시간은 은행이나 카드 발급사에 따라 다르지만 일반적으로 승인 후 5~10 영업일 이내에 반영됩니다.

5. 환불 시 라이선스 취소

환불이 이루어지면 라이선스 키가 취소되고 기기 인증이 비활성화됩니다. 환불 처리 후 소프트웨어는 체험 모드로 돌아가거나 작동을 중지합니다. 환불을 요청하기 전에 소프트웨어 사용이 더 이상 필요하지 않은지 확인해 주세요.

6. 예외

구매 후 30일이 지난 환불 요청은 본 정책의 적용 대상이 아닙니다. 특별한 사정이 있는 경우 문의해 주시면 개별적으로 검토하겠습니다.