返金ポリシー

OhMyVoice にご満足いただけることを願っています。本ソフトウェアがお客様のニーズに合わない場合の選択肢をこのページでご説明します。

1. 無料トライアル — 購入前にお試し

OhMyVoice はすべての機能に完全アクセスできる 14日間無料トライアル を提供しています。トライアルの開始にクレジットカードは不要です。購入前に、トライアル期間を利用して本ソフトウェアがお客様のニーズに合うかどうかを評価することを強くお勧めします。

2. 30日間返金保証

OhMyVoice を購入してご満足いただけない場合、購入日から 30日間 以内に全額返金をリクエストできます。理由は問いません。

3. 返金のリクエスト方法

返金をリクエストするには、以下の情報を添えて contact@ohmyvoice.xyz にメールをお送りください：

• 購入時に使用したメールアドレス
• 注文IDまたはライセンスキー（購入確認メールに記載）
• 問題の簡単な説明（任意ですが、ご記載いただけると幸いです）

返金リクエストは3～5営業日以内に処理いたします。

4. 返金処理

返金は当方の決済処理業者である Paddle を通じて処理されます。返金は元のお支払い方法に返金されます。処理時間はお客様の銀行やカード発行会社によって異なりますが、通常、承認後5～10営業日以内に反映されます。

5. 返金時のライセンス失効

返金が行われると、ライセンスキーは失効し、デバイスの認証は無効化されます。返金処理後、本ソフトウェアはトライアルモードに戻るか、動作を停止します。返金をリクエストする前に、本ソフトウェアの使用が不要であることをご確認ください。

6. 例外

購入から30日以上経過した後の返金リクエストは、本ポリシーの対象外です。特別な事情がある場合は、お問い合わせください。個別に対応いたします。